PROYECTOS ABIERTOS
PROYECTO DE COMPENSACIÓN A AFECTADOS POR LA FUSIÓN VODAFONE/THREE UK
¿Es Usted Uno de los Afectados?
COCOO.uk está iniciando una campaña para investigar los posibles daños y buscar compensación para los consumidores y empresas en el Reino Unido que puedan verse afectados negativamente por la aprobación de la fusión entre Vodafone UK (VUK) y Three UK (3UK) por parte de la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA). Creemos que esta fusión podría tener implicaciones significativas para la competencia, los precios y la calidad del servicio en el mercado de telecomunicaciones del Reino Unido
Posibles afectados
Clientes minoristas directos de Vodafone UK y Three UK.
Clientes de Operadores Móviles Virtuales (OMVs) que utilizan las redes de Vodafone o Three (y potencialmente otras redes si el impacto es a nivel de mercado).
Consumidores en general del Reino Unido que podrían experimentar aumentos de precios o reducción en la calidad del servicio debido a la disminución de la competencia en el mercado
Empresas británicas que dependen de servicios móviles competitivos y de alta calidad
Tipos de Víctimas
Consumidores Individuales: Quienes podrían enfrentar precios más altos por sus planes móviles, menores concesiones de datos, o una disminución en la calidad de la red (e.g., velocidades más lentas, peor cobertura, mayor congestión)
Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs): Que dependen de tarifas móviles competitivas y servicios fiables para sus operaciones.
Operadores Móviles Virtuales (OMVs): Que podrían enfrentar términos mayoristas menos favorables, lo que podría obligarlos a trasladar los costos a sus clientes o reducir la calidad de sus ofertas
Daño Común
La principal característica común del daño alegado es la reducción significativa de la competencia en el mercado móvil del Reino Unido resultante de la consolidación de cuatro a tres grandes operadores. Esta reducción puede manifestarse comúnmente en:
Aumento de Precios: Una menor presión competitiva probablemente resultará en precios más altos para planes móviles y servicios relacionados para una amplia base de consumidores
Disminución de la Calidad del Servicio: Menor incentivo para invertir en mejoras de red, capacidad y cobertura, llevando a una experiencia de usuario degradada (e.g., congestión, velocidades de datos más lentas, fiabilidad reducida) afectando a todos los usuarios de las redes implicadas y potencialmente del mercado.
Reducción de la Innovación y Elección del Consumidor: Un mercado menos competitivo puede llevar a una menor innovación en productos y servicios, y menos opciones diversas para los consumidores
Beneficios de suscribirse a una Campaña de Compensación
Subscribirse a una Campaña de compensación es unirse a una comunidad de posibles afectados para facilitar su compensación. Subscribirse a una Campaña de Compensación no crea una relación abogado-cliente y no le compromete a ninguna obligación, tarifa o coste. Si cree que usted o su organización pueden haber sido afectados por las prácticas descritas a continuación, por favor participe. Su información nos ayudará a evaluar la magnitud del daño potencial y unir fuerzas. Solo si nos unimos podemos exigir un mundo más justo. Subscribirse no le compromete a ninguna acción legal ni implica coste alguno. El exito de esta campaña depende de conseguir identificar a partes afectadas por un evento comun causado por un patrón de negligencia. Beneficios:
- Posibilidad de obtener compensacion
- Expresar sus preocupaciones y aportar evidencia: Tendrá una plataforma para detallar los perjuicios sufridos.
- Proponer soluciones: Podrá contribuir con ideas prácticas y legales.
- Acceder a mecanismos de compensación: La campaña planteará la creación de mecanismos para compensar las pérdidas financieras.
- Fortalecer la transparencia y la competencia justa: Apoyará un debate constructivo sobre la correcta aplicación de las normas de la UE y la promoción de mercados competitivos.
- Restaurar la confianza: Su participación puede ser determinante para restaurar la integridad del marco competitivo y la confianza de los operadores económicos
Videos Y Archivos
Quien Somos?
COCOO.uk es una organización británica sin ánimo de lucro dedicada a la promoción de la competencia leal, la protección de inversores y consumidores, y la salvaguarda del interés público. Nuestro objetivo es la reparación colectiva en nombre de consumidores y competidores para proteger y promover su Derecho a disciplinar a las partes responsables, publicas y privadas. Oscar Moya LLedo es nuestro Solicitor (el equivalente Britanico a un Abogado) y desempeña un papel fundamental en nuestra misión de promover la competencia leal y proteger los derechos de los consumidores y empresas
La CMA aprobó la fusión sujeta a un paquete de remedios conductuales. COCOO.uk tiene preocupaciones significativas de que estos remedios puedan no ser suficientes para compensar completamente los riesgos de aumento de precios para el consumidor, reducción de la calidad del servicio y problemas de resiliencia de la red. Existen precedentes, como el caso de la fusión Vodafone/TPG en Australia, donde una reducción similar de operadores llevó a aumentos significativos de precios para los consumidores y una menor inversión. Esta campaña busca asegurar que los consumidores y empresas del Reino Unido estén protegidos y, de ser necesario, compensados
Fases de toda Campaña de Compensación
- FASE 1: Identificacion de carencias sistematicas de cumplimiento de la legislacion que protege a consumidores, competidores y el interes publico.
- FASE 2: Identificacion de posibles afectados y aunarlos a traves de esta plataforma. La mayoría de víctimas nunca reciben compensación y nunca se enteran de que son víctimas con derecho a compensación o restitución. Esto crea un desequilibrio significativo en el sistema de Justicia para la desventaja de consumidores y competidores. Por eso necesitamos unirnos. Unidos ganamos poder para negociar en igualdad de condiciones.
- FASE 3: Negociacion del pago de compensacion economica o restitucion a las partes afectadas
Posibles Daños
- Pérdida resultante de prácticas anticompetitivas: Específicamente, efectos unilaterales horizontales que surgen de la eliminación de un competidor cercano, llevando a una reducción de la competencia por aumento de precios: Costos más altos para los consumidores por servicios móviles comparables o inferiores
- Daños por reducción de la calidad del servicio: Incluyendo, pero no limitado a, menor fiabilidad de la red, velocidades de datos más lentas, cobertura inadecuada y mayor congestión de la red
- Daños por términos contractuales mayoristas menos favorables (para OMVs): Resultando en un perjuicio indirecto a los consumidores de OMVs
- Mayores costes mensuales/anuales de los servicios móviles
- Reducción del valor (e.g., menores asignaciones de datos por el mismo precio
- Calidad de servicio de red inferior, incluyendo velocidades de datos más lentas y menor fiabilidad.
- Menor capacidad de elección en el mercado
- Impacto negativo en la innovación y desarrollo de nuevos servicios
AVISO LEGAL
Subscribirse a una Campaña de Compensación no crea una relación abogado-cliente y no le compromete a ninguna obligación, tarifa o coste. Las alegaciones aqui expuestas están sujetas a una investigación en curso y no han sido probadas ante un tribunal de justicia, salvo que se indique lo contrario. Toda la información proporcionada será tratada de forma confidencial de acuerdo con la normativa de protección de datos. Este documento contiene las opiniones, creencias y alegaciones de COCOO.uk basadas en la información actualmente disponible y presentadas de buena fe. Estas afirmaciones están sujetas a investigación adicional y no deben interpretarse como hechos definitivos a menos que así se establezca en un procedimiento legal. COCOO.uk es una sociedad benefica, no un bufete de abogados. Las afirmaciones aquí expuestas se basan en la información actual y están sujetas a una investigación más profunda. La base para una acción colectiva reside en que múltiples entidades y/o individuos han podido sufrir un daño económico similar como resultado de una conducta común, por ejemplo el sobreprecio pagado por consumidores o empresas, o una mala gestion del sector publico